United Soloists Orchestra
الأوركسترا
الفعاليات
الخدمات
ادعمنا
اتصل بنا
اشترك في نشرتنا الإخبارية
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
التذاكر: الاستلام والمشاكل التقنية
لم أستلم تذكرتي بعد الشراء. ماذا أفعل؟
حذفت تذاكري عن طريق الخطأ ولا أستطيع استردادها.
تظهر رسالة خطأ أثناء الشراء أو لا أستطيع الوصول إلى الموقع.
المبالغ المستردة والقسائم والتبادلات
ما هي سياسة استرداد تذاكر الحفلات؟
هل يمكنني الحصول على قسيمة بدلاً من الاسترداد الجزئي؟
لدي طارئ مفاجئ ولا أستطيع الحضور.
اشتريت تذكرة للمدينة أو التاريخ الخطأ. هل يمكنني نقلها إلى حفل آخر؟
فئات التذاكر والأسعار
اشتريت عن طريق الخطأ تذكرة 'Under 30' لكنني أكبر من 30 عاماً. ماذا أفعل؟
هل تقدمون خصومات للطلاب أو لأصحاب معاشات AHV/AVS؟
قبل الحفل — المقاعد والخدمات اللوجستية
هل المقاعد مرقمة أم الأول يُخدم أولاً؟
لا أفهم أيهما رقم الصف وأيهما رقم المقعد.
متى يجب أن أصل؟
الحفل مكتمل الحجوزات. هل توجد قائمة انتظار؟
إمكانية الوصول والعائلات
هل القاعات مهيأة لذوي الإعاقة الحركية؟ هل يحتاج المرافق إلى شراء تذكرة؟
هل يمكنني إحضار أطفال صغار (حتى 6 سنوات)؟
هل يمكنني إحضار أطفال بين 7 و18 عاماً؟ هل يحتاجون لتذكرة؟
أخرى
هل يمكنني التقاط صور أو تسجيل الحفل؟
هل تعزفون في الفعاليات الخاصة أو الشركات؟